Cập nhật lần cuối: 24/07/2026
1. Giới thiệu và Phạm vi
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ được cung cấp bởi 12bet VN. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng link vào 12bet, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được nêu trong văn bản này nhằm đảm bảo một môi trường cá cược minh bạch và an toàn.
2. Các loại thông tin thu thập
Để cung cấp dịch vụ casino đẳng cấp, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:
- Thông tin đăng ký: Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh.
- Chi tiết thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử để thực hiện nạp/rút tiền.
- Hoạt động chơi game: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và ID thiết bị.
3. Phương thức thu thập thông tin
Nhà cái 12bet thu thập dữ liệu thông qua các kênh:
- Nhập liệu trực tiếp khi đăng ký 12bet hoặc cập nhật hồ sơ.
- Sử dụng Cookies và tệp theo dõi tự động để tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Thông tin từ các đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC).
- Hệ thống theo dõi tự động ghi lại nhật ký truy cập để bảo mật.
4. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích chính sau:
- Quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác.
- Cá nhân hóa ưu đãi và khuyến mãi dành riêng cho người chơi.
- Ngăn ngừa gian lận, rửa tiền và các hành vi trục lợi trái phép.
- Tuân thủ các quy định pháp lý của cơ quan quản lý cờ bạc quốc tế.
5. Chia sẻ và Tiết lộ thông tin
12bet cam kết không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
- Đối tác thanh toán: Các ngân hàng, cổng thanh toán để xử lý giao dịch.
- Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ chính phủ hoặc tòa án.
- Đối tác KYC/AML: Để xác minh danh tính và chống rửa tiền.
- Nhà cung cấp phân tích: Để cải thiện hiệu suất website (dữ liệu đã được ẩn danh).
6. Biện pháp bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật khắt khe nhất hiện nay:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS hiện đại.
- Lưu trữ thông tin trên các máy chủ bảo mật cao với tường lửa đa lớp.
- Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu.
- Thực hiện kiểm tra bảo mật và audit hệ thống định kỳ.
7. Cookies và Công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng Cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt Cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của 12bet casino có thể bị hạn chế.
8. Quyền của người chơi
Người chơi tại 12bet có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân bao gồm:
- Yêu cầu truy cập và xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan (theo điều kiện quy định).
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo thông qua tùy chọn "Hủy đăng ký".
9. Chính sách lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi có thể lưu giữ một số dữ liệu nhất định trong thời hạn quy định bởi pháp luật để phục vụ mục đích kiểm toán và pháp lý.
10. Bảo vệ trẻ vị thành niên
12bet nghiêm cấm mọi hành vi tham gia cá cược đối với người dưới 18 tuổi. Chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản nếu phát hiện người dùng không đủ tuổi quy định mà không cần thông báo trước.
11. Truyền dữ liệu quốc tế
Do đặc thù nhà cái quốc tế, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi đảm bảo các đơn vị lưu trữ này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chính sách của 12bet.
12. Thay đổi và Cập nhật
12bet có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với thực tế vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo tại trang chủ.
13. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua: